سياسة الشحن
تلتزم راحة للمراتب بتوفير خدمة شحن آمنة وسريعة لضمان وصول المنتجات إلى عملائنا بأفضل حالة ممكنة.
مناطق التوصيل
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
مدة التوصيل
تعتمد مدة التوصيل على المحافظة ومكان التسليم، وتتراوح عادة بين 2 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تزيد المدة خلال المواسم والعروض أو في الظروف الخارجة عن الإرادة.
رسوم الشحن
يتم احتساب تكلفة الشحن وفقًا للمحافظة ومنطقة التوصيل، ويتم توضيح قيمة الشحن للعميل قبل إتمام عملية الشراء.
استلام الطلب
يرجى التأكد من سلامة المنتج ومطابقته للطلب عند الاستلام، وفي حالة وجود أي تلف أو نقص يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
تأخير الشحن
قد يحدث تأخير نتيجة الظروف الجوية أو العطلات الرسمية أو ظروف شركات الشحن، وسيتم إبلاغ العميل في حال وجود أي تأخير غير متوقع.
التواصل
الهاتف: 01090777197
البريد الإلكتروني:
مراتب سوست منفصله
مراتب سوست متصلة
